Avrupa Kargo ve E-Ticaret Lojistiği | Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)
Barış Cargo Logistics olarak; Avrupa e-ticaret gönderileri, hava yolu express taşımacılık, fulfillment ve gümrük süreçleri hakkında en çok merak edilen soruları sizin için yanıtladık.
Acaba ne kadar vergi öderim?
Gönderdiğiniz ülkeye ve ürün türüne göre vergi oranları değişiklik gösterebilir.
Ancak vergi dahil (DDP) servislerimizden birini tercih ettiğinizde, tüm vergi ve gümrük süreçleri tarafımızdan planlanır ve yönetilir.
Bu sayede ne siz ne de alıcınız herhangi bir sürpriz vergi ödemesiyle karşılaşmaz.
Gönderilerimde vergi çıkar mı?
DDP (Delivery Duty Paid) hizmetimiz kapsamında tüm vergi ve gümrük işlemleri önceden planlanır.
Alıcınız ek vergi ödemez ve gönderi doğrudan kapısına teslim edilir.
Fatura değerini düşük gösterirsem ne olur?
Yanlış veya düşük beyan, gümrükte gecikmelere ve ek vergi/cezalara neden olabilir.
Gümrük idareleri ürünleri gerçek piyasa değeri üzerinden değerlendirme hakkına sahiptir. Bu nedenle tüm gönderilerinizin doğru ve şeffaf şekilde beyan edilmesi gerekmektedir.
ETGB nedir ve bana ne avantaj sağlar?
ETGB (Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi), mikro ihracat işlemlerinin hızlı ve kolay şekilde yapılmasını sağlayan sistemdir.
Bu sistem sayesinde gümrük müşaviri gerekliliği ortadan kalkar ve süreç hızlanır. Tüm işlemler uzman ekibimiz tarafından sizin adınıza yürütülür.
Hangi ürünleri gönderebilirim?
Numune, evrak, tekstil ürünleri, aksesuar ve paketlenebilir e-ticaret ürünleri gönderilebilir.
Yasaklı veya kısıtlı ürünler için gönderim öncesinde bilgi almanız önerilir.
Gönderimi nasıl takip edebilirim?
Gelişmiş ve entegre online takip modülümüz sayesinde gönderilerinizi 7/24 anlık olarak izleyebilir, sürecin her aşamasında kontrol sağlayabilirsiniz.
Teslim süresi ne kadar?
Express Van (DDP) gönderilerde ortalama teslim süresi 6–8 gündür.
Hava yolu express gönderilerde bu süre 2–4 gün arasında değişmektedir.
Teslim süreleri ülke, operasyon yoğunluğu ve gümrük süreçlerine bağlı olarak farklılık gösterebilir.
İade süreçleri nasıl yönetiliyor?
Hollanda merkezli iade adresimiz ve depo altyapımız sayesinde iadeleriniz kontrol altında yönetilir.
Ürünleriniz imha edilmez, belirli periyotlarla Türkiye’ye toplu olarak geri gönderilir.
Gümrük işlemlerini kim yapıyor?
Türkiye çıkış ve Avrupa varış gümrük işlemlerinin tamamı uzman operasyon ekibimiz tarafından sizin adınıza yürütülmektedir.
Bu sayede siz yalnızca satış sürecine odaklanabilirsiniz.
Kapıda ödeme (COD) hizmeti var mı?
Uygun bölgelerde kapıda ödeme (COD) hizmeti sunulmaktadır.
Bu model, özellikle Avrupa e-ticaret satışlarınızda dönüş oranlarını artırmanıza yardımcı olur.
Fulfillment hizmetiniz var mı?
Evet. İstanbul Merter’de 3000 m² depomuz ve Hollanda’da 6000 m², TIR girişli ve forklift hizmetine sahip depomuz ile hizmet vermekteyiz.
Depolama, paketleme, sipariş hazırlama, dağıtım ve iade yönetimi süreçlerinin tamamı tarafımızdan yönetilir.
GTİP Kodu Nedir? Ne İşe Yarar?
GTİP (Gümrük Tarife İstatistik Pozisyonu), ürünlerin uluslararası ticarette sınıflandırılmasını sağlayan koddur.
Bu kod sayesinde ürünlerinizin:
- Gümrük vergileri belirlenir
- İthalat/ihracat kuralları uygulanır
- Gümrük işlemleri hızlanır
Yanlış GTİP kullanımı gecikme ve ek maliyetlere yol açabilir. Bu nedenle doğru sınıflandırma kritik öneme sahiptir.
EORI Numarası Nedir?
EORI (Economic Operators Registration and Identification), Avrupa Birliği’nde ticaret yapan firmalar için gerekli olan kayıt numarasıdır.
Avrupa’ya düzenli ihracat yapıyorsanız bazı durumlarda gereklidir. Süreç tarafımızdan yönlendirilir.
Gerçek Ağırlık Nedir?
Gerçek ağırlık, gönderinizin fiziksel olarak tartılan kilogram değeridir.
Ancak kargo fiyatlandırmasında çoğu zaman desi (hacimsel ağırlık) da dikkate alınır.
Paket Boyutlarını Belirtmek Neden Önemlidir?
Kargo ücretleri sadece kilo ile değil, paketin kapladığı hacme göre de hesaplanır.
Yanlış ölçü bildirimi:
- Ek maliyet
- Gecikme
- Operasyonel sorunlara neden olabilir
Kargomu Nasıl Takip Edebilirim?
Gelişmiş ve entegre online takip sistemimiz sayesinde gönderilerinizi 7/24 anlık olarak izleyebilir, sürecin her aşamasını kontrol edebilirsiniz.
Gümrük Nedir? Neden Gecikme Yaşanır?
Gümrük, ülkeler arası ticarette ürünlerin kontrol edildiği resmi süreçtir.
Gecikme sebepleri:
- Eksik evrak
- Yanlış beyan
- Ürün inceleme süreçleri
Barış Cargo olarak bu süreçleri sizin adınıza yöneterek riskleri minimize ederiz.
Fatura Nasıl Hazırlanmalıdır?
Faturada mutlaka şu bilgiler yer almalıdır:
- Ürün adı ve açıklaması
- Adet ve birim fiyat
- Toplam değer
- Gönderici ve alıcı bilgileri
Doğru fatura, hızlı gümrük geçişi sağlar.
Check List Nedir?
Gönderi öncesi kontrol listesidir.
Ürün, evrak ve paketleme süreçlerinin eksiksiz ilerlemesini sağlar ve operasyonel hataları önler.
Faturada Düşük Değer Beyan Edersem Ne Olur?
Düşük beyan, gümrükte:
- Ceza
- Gecikme
- Ek vergi
riskleri oluşturur.
Tüm gönderilerinizin doğru ve şeffaf beyan edilmesi önerilir.
ATR Belgesi Nedir? Ne Avantaj Sağlar?
ATR belgesi, Türkiye ile Avrupa Birliği arasındaki ticarette bazı ürünlerde gümrük vergisi avantajı sağlar.
Ancak her ürün için geçerli değildir.
ETGB / Mikro İhracat Nedir?
ETGB (Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi), küçük ölçekli ihracatların hızlı yapılmasını sağlar.
Avantajları:
- Gümrük müşaviri gerekmez
- Hızlı işlem
- Düşük operasyon maliyeti
Tüm süreç tarafımızdan yönetilir.
MSDS Nedir?
MSDS (Malzeme Güvenlik Bilgi Formu), kimyasal içerikli ürünler için gerekli olan güvenlik belgesidir.
Bazı gönderilerde zorunludur.
Menşe Şahadetnamesi Nedir?
Ürünün hangi ülkede üretildiğini gösteren resmi belgedir.
Bazı ülkeler ithalat sırasında talep edebilir.
Uluslararası Ticarette Teslim Şekilleri Nelerdir?
En yaygın teslim şekilleri:
- DDP (Vergi Dahil Teslim)
- DAP
- EXW
Barış Cargo olarak en çok tercih edilen model:
DDP (alıcıya sürpriz maliyet yok)
Gümrükte Kullanılan Terimler Nedir?
HS Code, GTİP, ETGB, EORI gibi terimler uluslararası ticarette kullanılan standart kavramlardır.
Bu süreçlerin tamamı uzman ekibimiz tarafından yönetilir.
Gümrük Belgeleri Nelerdir?
Gönderi türüne göre değişmekle birlikte:
- Fatura
- Paket listesi
- GTİP bilgisi
- Gerekli ise ek belgeler
tarafımızdan kontrol edilir ve yönetilir.
Gümrük Terimleri ve Anlamları | Uluslararası Kargo Rehberi
Uluslararası kargo ve e-ticaret gönderilerinde kullanılan gümrük terimlerini doğru anlamak, gönderilerinizin hızlı, sorunsuz ve ek maliyet oluşmadan ilerlemesi için kritik öneme sahiptir.
Barış Cargo Logistics olarak tüm gümrük süreçlerini sizin adınıza yönetir, operasyonel riskleri en aza indiririz.
Gümrükte Kullanılan Temel Terimler
GTİP Kodu (HS Code) Nedir?
GTİP (Gümrük Tarife İstatistik Pozisyonu), ürünlerin uluslararası ticarette sınıflandırılmasını sağlayan koddur. Vergi oranlarının belirlenmesi ve gümrük işlemlerinin doğru yürütülmesi için zorunludur. Yanlış GTİP kullanımı gecikme ve ek maliyetlere neden olabilir.
Vergi (Tax) Nedir?
Vergi, ithalat ve ihracat işlemlerinde devletler tarafından uygulanan mali yükümlülükleri kapsar. Gümrük vergisi, KDV ve diğer ithalat harçları bu kapsamdadır.
KDV (VAT) Nedir?
Katma Değer Vergisi, ithalat sırasında uygulanan temel vergidir. Avrupa ülkelerinde gönderilerin büyük bir kısmında uygulanır.
İthalat Vergileri (Import Duties)
Ürünün türüne ve değerine bağlı olarak uygulanan gümrük vergileridir. Toplam ithalat maliyetini doğrudan etkiler.
Gümrük (Customs) Nedir?
Gümrük, ürünlerin ülkeye giriş ve çıkışında kontrol edildiği resmi süreçtir. Evrak kontrolü, ürün incelemesi ve vergilendirme bu sürecin parçasıdır.
Gümrük Hizmeti (Brokerage) Nedir?
Gümrük işlemlerinin profesyonel şekilde yürütülmesini sağlayan hizmettir. Barış Cargo Logistics tüm işlemleri sizin adınıza yönetir.
ETGB (Mikro İhracat) Nedir?
ETGB (Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi), küçük ölçekli ihracatların hızlı ve kolay şekilde yapılmasını sağlar. Gümrük müşaviri gerektirmez ve süreçleri hızlandırır.
Gümrük Süreçlerinin Önemi
Gümrük terimlerinin doğru uygulanması, teslimat sürelerini kısaltır, ek maliyet riskini azaltır ve operasyonların sorunsuz ilerlemesini sağlar.
Barış Cargo Logistics ile tüm süreçler uzman ekip tarafından yönetilir.
Güvenli Paketleme ve Faydaları | Uluslararası Gönderi Rehberi
Uluslararası taşımacılıkta doğru paketleme, ürünlerin hasarsız teslim edilmesi ve lojistik maliyetlerin kontrol altında tutulması açısından büyük önem taşır.
Doğru Paketleme Nasıl Yapılır?
Doğru Kutu Seçimi
Taşımaya dayanıklı, kaliteli kutular kullanılmalıdır. Zayıf ambalaj ürün hasarına yol açabilir.
Uygun Boyutlandırma
Kargo ücretleri hacme göre hesaplandığı için doğru kutu ölçüsü seçilmelidir. Gereğinden büyük paketler maliyeti artırır.
Koruyucu Malzeme Kullanımı
Balonlu naylon, köpük ve dolgu malzemeleri ürünlerin darbelere karşı korunmasını sağlar.
Güvenli Kapatma
Kutular sağlam şekilde bantlanmalı ve taşıma sırasında açılma riski ortadan kaldırılmalıdır.
Doğru Etiketleme
Adres ve gönderi bilgileri net ve kalıcı şekilde yazılmalıdır. Bu, teslimat sürecini hızlandırır.
Barış Cargo Logistics ile Lojistik Avantajı
Barış Cargo Logistics, Avrupa e-ticaret lojistiğinde uzmanlaşmış altyapısı ile vergi dahil gönderim, hızlı teslimat ve uçtan uca operasyon yönetimi sunar. Gümrük ve paketleme süreçlerinin tamamı profesyonel ekipler tarafından yönetilir.
